Pagamento e Envio

PAGAMENTO

Na Papel Sortido, oferecemos as seguintes formas de pagamento para sua comodidade:

  • Cartão de Crédito (Visa, Mastercard, Elo, Hipercard e American Express);

  • PIX (rápido, seguro e sem taxas).

  • Boleto

Confirmação de Pagamento:

  • Cartão de Crédito: A confirmação do pagamento pode levar até 24 horas.

  • PIX: A confirmação é realizada em até 12 horas.

  • Boleto: até 3 dias úteis 

Importante:

  • Pedidos não confirmados dentro desses prazos serão cancelados automaticamente.

  • O parcelamento no cartão de crédito é disponível em até 3 vezes sem juros, com valor mínimo de R$ 50,00 por parcela.

ENVIO

Na Papel Sortido, trabalhamos com diversas opções de envio para garantir que seus produtos cheguem até você da forma mais rápida e segura possível:

  • PAC (econômico e com prazo um pouco maior);

  • SEDEX (rápido e ideal para entregas urgentes);

  • Transportadoras (para pedidos maiores ou mais pesados);

Prazo de Separação e Envio:
Comprometemo-nos a separar e despachar seu pedido em até 48 horas úteis após a confirmação do pagamento.

Prazo de Entrega:
O prazo de entrega varia de acordo com a opção de envio escolhida e a localidade de destino. No momento da compra, você poderá calcular o frete e ver uma estimativa do prazo de entrega.

Seguro e Rastreio:

  • Todos os pedidos enviados pela Papel Sortido são segurados para sua tranquilidade.

  • Assim que seu pedido for postado, enviaremos um e-mail com o código de rastreio. Você também receberá atualizações por e-mail sempre que houver mudanças no status da entrega.

Atrasos na Entrega:

  • Monitoramos todos os pedidos enviados. Caso ocorra algum atraso na entrega, entraremos em contato imediatamente com os Correios ou transportadora para priorizar a conclusão da entrega.

Reenvio de Pedidos:

  • Se, por algum motivo, o pedido retornar à nossa loja e o cliente não responder aos e-mails de notificação, o produto ficará armazenado por 60 dias.

  • Caso o endereço de entrega tenha sido preenchido incorretamente pelo cliente, a Papel Sortido não se responsabiliza pelo custo do novo frete.